iOS, les utilisateurs iPhone et iPad sont plus fidèles que les utilisateurs Android
L’App Store et le Google Play Store, plateformes de téléchargement et d’achat respectives d’iOS et d’Android proposent chacune un nombre impressionnant d’applications ayant plus ou moins de succès en termes de nombres de téléchargements.
Toutefois, les rapports font rarement état du nombre de fois où les utilisateurs ouvriront l’application en question. Pourtant plusieurs utilisations sont nécessaires avant de pouvoir parler de fidélisation, au minimum une dizaine sachant qu’en dessous, le taux de rétention peut alors atteindre 10%.
Et c’est justement là-dessus que s’est penchée la dernière étude Localytics. Une étude qui nous permet d’apprendre que des deux plateformes, ce sont les utilisateurs iOS qui sont les plus fidèles dans la mesure où 35% lancent une application plus d’une fois contre 23% du côté des utilisateurs Android. A côté de ça, on apprend que 26% des applications téléchargées ne sont lancées qu’une seule fois.
On apprend également que ce sont aux applications de news que les utilisateurs se montrent le plus fidèles dans la mesure où 30% d’entre eux peuvent être fidélisés contre 10% pour les sites web.
Enfin, on notera que 94% des utilisateurs iPhone comptent rester chez iOS contre 47% pour Android.
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