
Free Mobile déclare avoir acquis le matériel nécessaire afin de résoudre les problèmes de baisse du débit 3G rencontrés par certains utilisateurs
Pas plus tard que la semaine dernière, on pouvait apprendre que les abonnées Free Mobile étaient actuellement victimes de dysfonctionnement réseau entrainant une baisse de leurs débit 3G qui se trouvaient alors considérablement réduits.
Des dysfonctionnements qui s’avèrent assez gênants lorsqu’il s’agit de télécharger une application ou de regarder une vidéo en streaming.
Toutefois, il semblerait que les choses soient sur le point d’arranger. Visiblement soucieux de résoudre au plus vite ces dysfonctionnements susceptibles d’engendrer un buzz négatif nuisible pour son image de marque, l’opérateur a récemment déclaré au magazine Le Parisien avoir fait la récente acquisition du matériel nécessaire auprès de France Telecom afin d’apporter, au plus vite, une solution au problème.
Bien entendu, rien n’est encore fait, l’installation de ce nouveau matériel destiné à renforcer le réseau nécessitant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, toutefois, en attendant, il est tout de même possible de forcer la connexion au réseau Orange en se connectant au réseau Free au lieu de Free 3G dans le menu Reglages > Sélection du réseau.
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3 Commentaires
26 juin 2012 - 17 h 51 min
Est-ce qu’on connait les débits de Free en 3G.
Actuellement je suis chez Virgin et impossible de dépasser les 0.33 Mb/s
26 juin 2012 - 19 h 57 min
news lue sur mon phone ce midi : free a acheté le matériel auprès d’Orange…
pouqruoi aurait il acheté chez bouygues ???
29 juin 2012 - 10 h 25 min
Apparemment ce sont des problèmes d’engorgements car la nuit les débit sont bons et de ce que disent certains abonnés, le débit n’a fait que diminuer au fur et à mesure (qu’il y a eu plus de clients) : http://www.freemobileavis.com/coup-de-gueule/1146-baisse-de-debit-de-la-3g
A suivre!